みなさまに
快適なコミュニケーションを

情報化の進んだ社会では
スマートフォンやインターネットは
現代には欠かせないコミュニケーションツールとして、
とても大切な役割を担い、水や電気などと同様に、
今や人の暮らしに欠かすことのできない
ライフラインになっています。
私たちトライ産業はお客様に、
より快適なコミュニケーションライフをお届けするために
最新の端末機器・サービスはもちろんのこと、
さまざまなご提供を続けることで、
人と人とをもっと強くつないでいきたいと考えます。

情報化の進んだ社会ではスマートフォンやインターネットは現代には欠かせないコミュニケーションツールとして、とても大切な役割を担い、水や電気などと同様に、今や人の暮らしに欠かすことのできないライフラインになっています。
私たちトライ産業はお客様に、より快適なコミュニケーションライフをお届けするために最新の端末機器・サービスはもちろんのこと、さまざまなご提供を続けることで、人と人とをもっと強くつないでいきたいと考えます。

事業内容

携帯電話などの無線通信サービスを提供する移動体通信事業者のNTTドコモ。その端末を販売契約からお客様のアフターフォローまでをサービスにしているのがドコモショップです。世の中の日常となっている「あたりまえ」を守るために日々、情報インフラを支えるという社会的にも重要な以下のサービスを提供しています。

NTTドコモの携帯電話・携帯通信機の販売業務
NTT西日本・NTTコミュニケーションズの代理店業務

代表あいさつ

「フレッシュ」という言葉を旗印に
共に前進していきましょう。

「フレッシュ」を企業テーマとするトライ産業は、新たな価値を創造し、
人々の暮らしを豊かにしていくことで、地域社会の貢献につながることを日々目指しています。
創業から30年弱ということは、人間でいえばまだまだ若輩者です、
この若い企業からあふれる「フレッシュ」なチカラで、ドコモショップを始めとする事業を運営しています。
スマートフォンやタブレットなどを通じて、
みなさまが安心で快適なスマートライフをお過ごし頂ける世の中を創造することで、
私たちトライ産業も「あかるく・たのしく・げんきのよい」会社に成長していければと思っています。

代表取締役　山下　健児

経営理念

私たちトライ産業は、「フレッシュ」を基本テーマとした価値を創造し、
人々の豊かな生活・地域社会・地域環境づくりに貢献していくことを企業の使命とします。

トライ産業が掲げる基本理念としての３つのM

Market-in

“お客様第一主義”

私は今日一日、お客様に「ありがとう」と言ってもらえるサービスを提供します。

My company

“主役は私”

私は今日一日、自分が会社の代表者という意識を持ち、主体的な行動をとります。

More think

“創意工夫”

私は今日一日、もっと考え、豊かな価値の創造と革新に挑戦します。

会社概要

商号	トライ産業株式会社
所在地	〒737-0935
	広島県呉市焼山中央
	3丁目15番54号
会社設立	平成3年8月
発行済株式	20,000株
役員	代表取締役　山下健児
従業員数	110名(正社員)
取引金融機関	もみじ銀行
	みずほ銀行
	商工中金
	広島銀行
	中国銀行
	西日本シティ銀行
	伊予銀行
	日本政策金融金庫
	四国銀行
宅地建物取引業者免許番号	広島県知事(5)第8014号

沿革

平成3年8月	トライ産業株式会社設立
平成6年12月	ドコモ携帯電話販売業務開始
平成7年6月	ドコモショップ三原駅前店開設
平成7年8月	ドコモショップ府中店開設
平成7年9月	資本金1,000万円に増資
	(商法改正による)
平成11年12月	ドコモショップ府中店移転
平成13年4月	ドコモショップ三原宮浦店開設
平成14年12月	ドコモピットカジル横川店開設
平成16年3月	トライショップ焼山店開設
	ドコモピットカジル横川店をドコモショップカジル横川店に
平成16年7月	ドコモショップ三原駅前店移転
平成19年11月	ドコモショップ府中店移転
平成20年2月	ドコモショップ横川店リニューアル
平成20年3月	ドコモショップ三原店移転
平成20年4月	ドコモショップ三原宮浦店
	リニューアル
平成27年2月	ドコモショップ府中店リニューアル
平成29年2月	ドコモショップ三原宮浦店移転
平成31年2月	ドコモショップ三原店リニューアル
令和3年2月	ドコモショップカジル横川店
	リニューアル
令和4年8月	ドコモショップフジグラン三原店
	オープン（三原店より移転）

待遇

充実の研修制度

入社後は新人研修としてビジネスマナーや基礎業務を学んで頂きます。社内研修に加え、キャリア（ドコモ様）が実施する研修も段階に応じて実施されます。配属後も先輩スタッフがマンツーマンできめ細かな指導をしてくれるので安心して業務に専念していただけます。

安心の福利厚生制度

安心して働いて頂けるよう、家族手当・結婚祝い手当・出産手当・各種資格取得に応じた資格手当など、独自の福利厚生を実施しております。

キャリアビジョン

入社してからの頑張りとスキルアップに合わせた役職プランを用意しています。キャリア（ドコモ様）が行う資格制度にも充実しており、明確な将来に向けての目標を定めやすいお仕事なので、前向きな姿勢で仕事に取り組むことができます。

採用情報

■中途採用

店頭販売スタッフ

ドコモショップ窓口での販売業務

お客様への携帯電話の販売や料金プラン、割引サービスのご案内等を行って頂きます。 月給）165,000円～ 280,000円 - 正社員　賞与年2回支給

営業スタッフ

法人企業（職域）への営業、新規開拓。
携帯電話の販売や料金プラン、割引サービスのご案内等を行って頂きます。 月給）210,000円～ 280,000円 - 正社員　賞与年2回支給 ＊実績により決算賞与有（平成７年より毎年支給実績有）＊新機種社員割引有＊携帯電話販売経験者優遇（要相談）

■パート

ドコモショップ窓口での販売業務
お客様への携帯電話の販売や料金プラン、割引サービスのご案内等を行って頂きます。 時給：1000円～ ＊勤務時間はお気軽に相談ください＊新機種社員割引有＊携帯電話販売経験者優遇（要相談）

■新卒採用

エントリー、お問い合わせはこちら
＊採用に関する問い合わせはこちら

ドコモショップ三原店　採用担当　0120-614-168（0848-61-4168）

現場の声

Hさん

いつも笑顔を
心掛けることで、
お客様に大きな笑顔に
なっていただきたい。

お客様と関わる仕事をしたくて、接客業の求人を探していた時にドコモショップを見つけました。面接で店舗に足を運んでみると、アットホームな職場だと感じました。実際働いてみると、仕事がうまくいかない時など、上司や先輩方が全力でサポートをしていただき、現在はお客様窓口で料金プランや端末の故障の対応など受付スタッフとして働いていますが、お客様満足度ナンバーワンのお店を目指して、日々知識の向上とお客様に寄り添った対応を心掛けています。自分自身も笑顔を徹底して、お客様が笑顔で気持ちよく帰っていただけるよう頑張っていければと思います。

Kさん

お客様の生活を
ドコモのサービスで
より便利で
快適にしていきたい。

入社当時は職場に馴染めるか不安でしたが、先輩スタッフはみんな、とても相談しやすく、色々なことをわかりやすく教えていただきました。今では機種や料金プランのご案内や契約手続き、各種サービスをご案内させていただいています。接客業なので、笑顔と言葉遣いなど丁寧に対応することを常に気をつけながら、個人情報の取り扱いに注意することも常に意識しています。お客様の生活がドコモのサーピスによって、より便利で快適になるようご提案し、サポートすることに勤めて、1日でも早く先輩スタッフに近づけるよう精進していきたいと思っています。

Tさん

お客様の立場に立った
接客を心掛けて、
来店して良かったと
思っていただきたい。

昔から、人と話をしたり、接することが好きだったので、ショップの求人を見た時に、すぐ見学を申し込みました。スタッフの方たちが明るく元気に働いでいる姿を見て、私も一緒に働いてみたいと思い入社を決めました。わからないことがあれば、すぐに先輩方に聞ける環境で、みなさんわかりやすく優しく対応していただきました。今は窓口でプランの見直しや端末の故障の受付を行なっていますが、いつもお客様には笑顔で接することを心掛け、体調管理にも気を配っています。これからもお客様に来店して良かったと思っていただけるように、お客様の立場に立った接客に努めていきたいと思います。

ドコモスタッフの一日

9:30~	●出勤・朝清掃
	出勤して直ぐに清掃。万全の体制でお客様をお迎えします。
9:50~	●朝礼
	今日、何を重点的に行うか?身だしなみは大丈夫か?スタッフみんなで確認していきます。
10:00~	●開店、お客様応対、スマホ教室
	料金プランの診断や機種のご案内など、お客様のニーズを引き出し、最良なご提案をいたします。
12:00~	●交代で休憩（1時間）
	快適な休憩室でゆっくり過ごせます。
13:00~	●お客様応対、スマホ教室、サンプリング
	平日でも17:00あたりからお店はピークを迎えお客様も多くなります。
18:00~	●閉店作業
	お客様が空いてきたのを見計らって閉店準備に入ります。
19:00~	●閉店、終礼